Teslimat ve Kargo Bilgileri
- Teslimat ve Kargo Bilgileri
- Gold Apple Kozmetik Gıda Konfeksiyon Ayakkabı Ticaret Limited Şirketi – applegold.com.tr
- www.applegold.com.tr üzerinden verilen siparişlerde aşağıdaki teslimat ve kargo koşulları geçerlidir.
- Kargo Süreçleri
- Tüm siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra aynı gün veya en geç ertesi iş günü kargoya verilir.
- Türkiye genelinde ortalama teslim süresi 1–5 iş günü arasında değişmektedir.
- Resmi tatiller, kampanya dönemleri ve yoğunluk yaşanan zamanlarda teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.
- Kargo Ücreti
- Belirlenen tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsiz olarak sunulabilir. Ücretsiz kargo kampanyaları dönemsel olarak değişiklik gösterebilir.
- Kapıda ödeme hizmeti sunulması halinde ek hizmet bedeli uygulanabilir.
- Sipariş Takibi
- Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS ve/veya e-posta yoluyla takip numarası iletilir.
- Ayrıca, www.applegold.com.tr üzerinden hesabınıza giriş yaparak Hesabım → Siparişlerim bölümünden sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz.
- Teslimatta Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Siparişinizi teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz.
- Ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya hasar görmüş paketleri teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturmanız gerekmektedir.
- Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerde firmamız sorumluluk kabul etmemektedir.
- Gold Apple Kozmetik Gıda Konfeksiyon Ayakkabı Ticaret Limited Şirketi, teslimat ve kargo şartlarında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.